Business
Aviation
Business aviation
Add flight
Thank you, your order has been sent
We will contact you shortly.
20 апр 2020

Поддержка Satcom Direct Intros Premium для Jet ConneX

Satcom Direct представила двухуровневую программу соглашения об уровне обслуживания (SLA) для клиентов Jet ConneX и планирует разработать аналогичные предложения для других платформ подключения в 2018 году.

Программа, которую компания называет «первой в своем роде» в секторе деловой авиации, предоставляет клиентам уведомления об отключении, оповещения о рейсах, поддержку на месте у команды Satcom Direct из 45 полевых инженеров и гарантированное время ответа на электронную почту и телефон. Как стандартные, так и премиальные уровни обслуживания включают все вышеперечисленное. Премиальный уровень добавляет непрерывный мониторинг подключения с помощью сетевого центра Satcom Direct и обеспечивает более быстрое время отклика.

Поскольку продукты, такие как Jet ConneX, становятся более совершенными, поддержка Satcom Direct также должна была продвигаться, а новые SLA предоставляют расширенные услуги с рядом дополнительных преимуществ и гарантий, - сказал Крис Мур, главный коммерческий директор Satcom Direct. Клиенты Jet ConneX инвестировал в самый дорогой вариант подключения. Имеет смысл, что они захотят инвестировать в лучшее, наиболее отзывчивое обслуживание клиентов, доступное для его поддержки.

Jet ConneX обеспечивает широкополосную связь, предлагает пассажирам самую высокую скорость и самый широкий охват маршрутов полета, доступных на рынке. Это первая всемирная сеть Ka-диапазона, доступная для деловой авиации от одного оператора. Служба Jet ConneX обеспечивает надежный, бесперебойный, высококачественный Wi-Fi, где бы вы ни летали. Он обеспечивает скорость передачи данных, поддерживающую видеопотоки, передачу голоса по IP (VoIP), прямой эфир, передачу файлов и VPN. Почти все, что заставляет бизнес двигаться, движется так же быстро на 35 000 футов с Jet ConneX.

24/7
  • 21 Woodlands Industrial Park E1 #02-02 Admiralty Industrial Park Singapore 757720